นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ t98th

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

t98th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ข้อมูลประจำตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• พฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน เกมที่เล่น
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชี

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อคุณสมัครใช้งานและกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มลงทะเบียน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราร้องขอ
• การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• การใช้งานเว็บไซต์: ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามต่าง ๆ โดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เมื่อคุณติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านทุกช่องทาง
• บุคคลที่สาม: จากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

t98th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ ดำเนินการบัญชี และจัดการธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
• การส่งการแจ้งเตือนด้านบัญชีและการทำธุรกรรมที่จำเป็น
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล
• การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

t98th อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม ซึ่งทุกรายมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับเรา
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิ์ของ t98th หรือผู้ใช้รายอื่น
• ความยินยอมของคุณ: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการเปิดเผยข้อมูล

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกการส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• ระบบเฝ้าระวังและตรวจจับภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% เราจึงขอให้คุณช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

t98th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

t98th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประการ:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• ข้อมูลธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสาร KYC: ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือนานกว่านั้นหากมีคดีความ
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแล้วจึงลบ

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

ในกรณีดังกล่าว t98th จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ โดย:

• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA ของไทย
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติ (Standard Contractual Clauses)
• โอนข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ t98th มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

t98th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ:

• แสดงประกาศที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม t98th
• ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ LINE Official ที่คุณลงทะเบียนไว้
• ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน

การใช้งานบริการของ t98th ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ t98th ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @t98th
• Telegram: @t98th
• บริการลูกค้าภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน